terms of servise

شروط الخدمة لمنتج مكمل غذائي

آخر تحديث: 30 ماي 2025

يرجى قراءة شروط الخدمة التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو شراء أي من منتجاتنا.


1. التعريفات

  • "الشركة" أو "نحن" تشير إلى شركة الصفاء للمكملات الغذائية، شركة مغربية متخصصة في بيع المكملات الغذائية الطبيعية.

  • "العميل" أو "أنت" تشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري المنتج.

  • "المنتج" يشير إلى المكمل الغذائي المقدم من قبل الشركة.


2. قبول الشروط

باستخدامك هذا الموقع أو شرائك المنتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو شراء المنتج.


3. المعلومات الطبية

منتجاتنا ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية، ولا تهدف إلى تشخيص أو علاج أو شفاء أي مرض. يجب استشارة الطبيب قبل استخدام أي مكمل غذائي، خاصةً إذا كنت حاملاً أو تعاني من حالة طبية.


4. الاستخدام الشخصي

جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو إعادة توزيعها بدون إذن مكتوب مسبق من الشركة.


5. التوصيل والشحن

نقوم بتوصيل المنتجات داخل المغرب خلال 2 إلى 5 أيام عمل. يتم تحديد رسوم الشحن عند إجراء الطلب. الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.


6. سياسة الإرجاع والاستبدال

يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية ولم يتم فتحها أو استخدامها. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.


7. تحديد المسؤولية

الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتج بطريقة مخالفة للتعليمات أو دون استشارة طبية.


8. الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك. يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض معالجة الطلبات وخدمة العملاء. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية على موقعنا.


9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المغربي، ويُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة المغربية.


10. التعديلات

يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعتبر استمرارك في الاستخدام قبولاً للتعديلات.


معلومات الاتصال بالشركة

  • اسم الشركة: شركة الصفاء للمكملات الغذائية

  • رقم التسجيل التجاري: RC 456789 – الدار البيضاء

  • الرقم الضريبي (ICE): 001234567890123

  • العنوان: شارع الزرقطوني، إقامة الزهراء، الطابق 3، الدار البيضاء، المغرب

  • رقم الهاتف: +212 6 12 34 56 78

  • البريد الإلكتروني: contact@natureby.com

  • الموقع الإلكتروني: www.natureby.shop